Condiciones generales de venta

1. Contrato on line: objeto y conclusión

El presente contrato tiene por objeto la venta en línea de bienes muebles y/o servicios y se celebra a distancia entre la sociedad Officine 08 S.r.l., con domicilio social en Pietrasanta (LU) en Via Aurelia Sud n. 14 Int.12 - en lo sucesivo denominada Officine08 - y un comprador - en lo sucesivo denominado Cliente - mediante un sistema de venta a distancia organizado por Officine08 que utiliza a tal efecto únicamente la tecnología de comunicación a distancia denominada internet. Los contratos, por lo tanto, se celebrarán directamente a través del acceso del Cliente a la página web de Officine08 (officine08.it, officine08.com, officine08.de, officine08.fr, officine08.es).

2. Modalidades de compra

Para comprar un producto, el cliente debe primero completar el procedimiento de registro proporcionando todos los datos personales solicitados por Officine08, que deben ser verdaderos e indicados sin omisiones.

Todos los productos del sitio tienen un precio de venta con IVA incluido; los gastos de envío pueden variar en función del tamaño de la mercancía, del destino y de la cantidad de productos pedidos.

El Cliente puede pagar los productos pedidos mediante los servicios indicados en línea en el momento de la compra:

  • TRANSFERENCIA BANCARIA

    Beneficiario: Officine 08 S.r.l.
    Banca Intesa Sanpaolo, Piazza G. Carducci n. 6, 55045 Pietrasanta (LU)
    IBAN: IT14 N030 6970 2241 0000 0000 405
    BIC/SWIFT: BCITITMM

  • TARJETA DE CRÉDITO

    El pago con tarjeta de crédito se efectuará mediante conexión al sitio seguro PayPlug (más información). El sistema acepta la mayoría de las tarjetas de crédito y tarjetas de prepago (como Postepay)  

  • PAYPAL

    El pago se realizará a través del servidor seguro de PayPal con encriptación SSL de 168 bits.

  • SCALAPAY

    Pago en 3 cómodos plazos sin intereses. Si compra con Scalapay recibirá su pedido inmediatamente y pagará en 3 plazos.

3. Modo y plazo de expedición

Officine08 entregará los productos adquiridos al Cliente por medio de empresas de mensajería de confianza; alternativamente, a la sola discreción de Officine08, los productos adquiridos podrán ser entregados directamente por una persona designada por Officine08.

Sin perjuicio de los plazos necesarios para el suministro de productos no en stock, los plazos de entrega varían en función de la modalidad de pago elegida por el Cliente, del tamaño del paquete y del destino de la mercancía:

  • TRANSFERENCIA BANCARIA

    El envío se realizará tras la confirmación bancaria del pago en 24/48 horas

  • TARJETA DE CRÉDITO

    El envío se realizará tras la confirmación del pago en 24/48 horas

  • PAYPAL

    El envío se realizará tras la confirmación del pago en 24/48 horas

Las indicaciones de tiempo de entrega anteriores son válidas para los productos en stock, para los que no están en stock, el plazo de entrega comienza a partir de la adquisición.

3.1 Coste del transporte

Para los productos entregados en toda Italia, el coste del envío es de 8,50 €, IVA incluido: el coste del envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 150,00 € Para las entregas en el extranjero, los gastos de envío se calculan en función del país de destino, el peso y la disponibilidad del producto.

4. Derechos y obligaciones del Cliente

El Cliente es considerado el único responsable de las informaciones proporcionadas en el momento del registro en el sitio web. Está estrictamente prohibido introducir informaciones falsas y/o imaginarias. A petición incuestionable de Officine08, el Cliente se compromete a entregar copias de un documento de identidad válido; negarse a cumplir con la solicitud anterior autoriza a Officine08 a rescindir el contrato por causa justificada.

A la recepción de la mercancía, el Cliente deberá comprobar el estado del embalaje. Si se encuentra dañado, el Cliente tiene que firmar el documento de transporte mostrado por el mensajero especificando "sujeto a control". Además, el Cliente tiene que especificar cómo está dañado el embalaje (por ejemplo, agujeros, lluvia, arañazos, etc.); el incumplimiento de esta obligación impide al comprador hacer uso del derecho de desistimiento.

Especificando "sujeto a control", el Cliente podrá solicitar una sustitución o un reembolso. En caso de mercancía dañada y dentro de las 48 horas siguientes a su recepción, el Cliente está obligado a dar aviso a Officine08 a través de fax, correo electrónico o correo certificado.

5. Derechos y obligaciones del Proveedor

Los sitios web officine08.it, officine08.com, officine08.de, officine08.fr, officine08.es son propiedad de Officine 08 S.r.l., con sede en Pietrasanta (LU), Via Aurelia Sud, nº 14.

Todas las marcas, logotipos y otros signos distintivos reproducidos en estos sitios son propiedad de Officine08 y / o sus respectivos propietarios. Está expresamente prohibido a cualquier persona utilizar las marcas, logotipos y otros signos distintivos, para cualquier propósito y de cualquier manera, incluyendo la reproducción en otros sitios web, sin el permiso previo por escrito de Officine08 o, si es diferente, de los legítimos propietarios. Todos los contenidos: textos, imágenes, logotipos y gráficos de estos sitios web están protegidos por derechos de autor; por lo tanto, está prohibido distribuir, transmitir, copiar, modificar, publicar con fines comerciales los contenidos de los sitios sin el consentimiento previo de la persona autorizada.

Las imágenes de los productos publicadas en el sitio son meramente ilustrativas. En ausencia de indicaciones específicas contenidas en las notas de pedido, el Cliente no puede reclamar fon cualquier diferencia.

Officine08 no es responsable de cualquier uso fraudulento o ilegal que pueda ser realizado por terceros, de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago utilizados para la compra de los productos, como Officine08 no es, en cualquier momento, parte del procedimiento.

6. Garantías y Asistencia

Los productos vendidos por Officine08 están garantizados, durante uno o dos años a partir de la fecha de compra, directamente por el fabricante. Este servicio es prestado directamente por los fabricantes de los bienes vendidos, a través de sus centros de servicio.

7. Derecho de rescisión

El cliente que pretenda desistir del contrato podrá ejercer su derecho en el plazo de 14 días a contar desde el día en que el cliente o un tercero distinto del transportista y designado por el cliente tome posesión de los bienes; este derecho sólo podrá ser ejercido por consumidores y no por revendedores y/o titulares de PIVA. El cliente-consumidor podrá ejercer el derecho de retractación enviando una notificación explícita por escrito a Officine08; la fecha de envío de la notificación será determinante.

El desistimiento del presente contrato implicará el reembolso al cliente-consumidor de todos los pagos efectuados a favor de Officine08, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar propuesto por Officine08), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que Officine08 haya recibido la notificación de desistimiento. Estos reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial, salvo acuerdo contrario entre Officine08 y el Cliente.

Todos los artículos deberán ser recibidos por Officine08 en las mismas condiciones de venta, sin usar y completamente intactos, con el embalaje original y los eventuales manuales, sin ningún defecto.

Quedan excluidos del ámbito de aplicación de la presente normativa los productos personalizados o fabricados por encargo.

8. Rescisión del contrato y cláusula resolutoria expresa

En caso de imposibilidad imprevista, el Proveedor se reserva el derecho de rescindir el contrato celebrado con el Cliente mediante simple notificación al Cliente; en este caso, el Cliente sólo tendrá derecho al reembolso de las sumas ya abonadas. En caso de imposibilidad sobrevenida de ejecución del contrato, se aplicará el art. 1463 y siguientes del Código Civil. Las obligaciones asumidas por el Cliente (véase el punto 4), así como la garantía de buen fin del pago que el Cliente efectúa con los medios mencionados en el punto 2, así como todas las demás obligaciones que incumben al Cliente, son esenciales, y el incumplimiento por parte del Cliente de una sola de estas obligaciones dará lugar a la resolución legal del contrato de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil italiano, sin perjuicio del derecho del Proveedor a una indemnización por los daños sufridos y por sufrir.

9.Jurisdicción y Tribunal Competente

Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación del contrato se regirá por la legislación italiana. Los tribunales de algunos países no aplicarán la legislación italiana a algunos tipos de litigios. Si usted reside en uno de esos países, entonces donde la ley italiana está excluida de aplicarse, las leyes de su País se aplicarán a tales disputas relacionadas con estos términos. De lo contrario, usted acepta que la ley italiana se aplicará a cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos o los Servicios.

Cualquier disputa entre las partes, en relación con la aplicación, ejecución, interpretación e incumplimiento de este contrato, será llevada únicamente ante el Tribunal de Lucca, Italia. Si la ley de su País no le permite consentir a la jurisdicción y competencia del tribunal de Lucca, Italia, entonces su jurisdicción y competencia locales se aplicarán a tales disputas relacionadas con estos términos.

10. Tratamiento de Datos Personales

El propietario de los datos es Officine08 S.r.l. con sede en Pietrasanta (LU), Via Aurelia Nord n. 25.

El Cliente declara haber recibido la política de privacidad requerida por la ley.

Officine08 podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales avisando a los clientes en esta página.

Última modificación: 18 de mayo de 2024